Giải trí có kiểm soát
Thiết lập giới hạn để duy trì giải trí lành mạnh
Cẩm nang hướng dẫn người chơi Việt Nam nhận diện rủi ro, tự đặt giới hạn tài chính và thời gian để bảo vệ bản thân khi tham gia giải trí trực tuyến.
01
5 nguyên tắc tự kiểm soát khi cá cược
Duy trì thói quen giải trí lành mạnh bằng cách áp dụng các công cụ tự giới hạn và nhận biết sớm các dấu hiệu mất kiểm soát tài chính.
Tự giới hạn tiền nạp
Cài đặt hạn mức nạp tiền theo ngày hoặc tuần để kiểm soát ngân sách giải trí.
Công cụ quản lýGiới hạn thời gian chơi
Thiết lập thời gian tối đa cho mỗi phiên truy cập để tránh ảnh hưởng đến cuộc sống.
Kiểm soát thời gianTự tạm khóa tài khoản
Kích hoạt chế độ tự loại trừ tạm thời khi bạn cần nghỉ ngơi và rời xa màn hình.
Tạm ngưng dịch vụTheo dõi lịch sử cược
Thường xuyên kiểm tra lịch sử giao dịch để nắm rõ số tiền đã chi tiêu thực tế.
Minh bạch tài chínhNhận diện hành vi
Thực hiện bài tự đánh giá định kỳ để phát hiện sớm các dấu hiệu nghiện trò chơi.
Đánh giá bản thân02
Chính sách bảo vệ trẻ vị thành niên
Chúng tôi thực thi nghiêm ngặt quy định về độ tuổi tham gia nhằm đảm bảo môi trường giải trí đúng pháp luật và an toàn cho trẻ em.
Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt
Yêu cầu cung cấp giấy tờ định danh hợp lệ để đảm bảo tất cả thành viên đều từ 18 tuổi trở lên.
Yêu cầu bắt buộcPhần mềm kiểm soát của cha mẹ
Khuyến khích sử dụng các bộ lọc như Net Nanny để ngăn trẻ em truy cập vào các trang web giải trí.
Giải pháp gia đìnhBảo mật thông tin đăng nhập
Khuyên dùng mật khẩu mạnh và không chia sẻ tài khoản thiết bị chung với trẻ vị thành niên trong nhà.
Khuyến nghị an toàn03
Các kênh hỗ trợ kiểm soát hành vi
Khi cần trợ giúp hoặc muốn kích hoạt các biện pháp tự giới hạn tài khoản, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua các kênh chính thức.
04
Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất từ người chơi Việt Nam về cách thức thiết lập giới hạn, bảo vệ tài khoản và xử lý khi gặp khó khăn.
01Làm thế nào để tôi tự đặt giới hạn nạp tiền hàng tuần?
Bạn có thể truy cập mục cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng để yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền cố định theo tuần.
02Tôi có thể hủy chế độ tự khóa tài khoản trước thời hạn không?
Để đảm bảo tính hiệu quả của biện pháp tự loại trừ, bạn không thể hủy bỏ yêu cầu khóa tài khoản trước thời gian đã cam kết ban đầu.
03Làm sao để biết tôi đang có dấu hiệu mất kiểm soát khi chơi?
Nếu bạn thường xuyên chơi quá giờ, cố gắng gỡ gạc khoản thua, hoặc sử dụng tiền sinh hoạt để đặt cược, đó là những dấu hiệu cảnh báo cần tạm dừng ngay.
04Trẻ em dưới 18 tuổi có được phép đăng ký tài khoản không?
Hoàn toàn không. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt và sẽ khóa vĩnh viễn các tài khoản vi phạm quy định về độ tuổi tối thiểu.
05Có những tổ chức nào hỗ trợ người chơi gặp vấn đề tại Việt Nam?
Bạn có thể liên hệ các tổ chức hỗ trợ tâm lý quốc tế như GamCare hoặc Gambling Therapy để nhận tư vấn miễn phí và bảo mật tuyệt đối.
06Hạn mức tự giới hạn có áp dụng ngay lập tức sau khi cài đặt không?
Các thiết lập hạn mức giảm hoặc tự khóa tài khoản sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Việc yêu cầu tăng hạn mức sẽ cần thời gian chờ để bạn cân nhắc kỹ.
07Tôi phải làm gì nếu phát hiện người thân có dấu hiệu nghiện cược?
Bạn nên khuyên họ sử dụng tính năng tự khóa tài khoản, cài đặt phần mềm chặn truy cập trên thiết bị và liên hệ với các chuyên gia tư vấn tâm lý.